Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragspartner

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2. Vertragsgegenstand und Vertragsschluss

Vertragsgegenstand ist der Erwerb der auf dieser Website angebotenen Produkte, Angebote, Veranstaltungen, Termine und gegebenenfalls Zusatzleistungen.

Die Darstellung im Online-Shop stellt noch kein bindendes Angebot dar. Der Vertrag kommt mit erfolgreichem Abschluss des Bestell- und Zahlungsvorgangs zustande.

3. Technische Schritte des Bestellvorgangs

Der Kunde wählt die gewünschten Produkte oder Leistungen aus, prüft seine Auswahl an der Kassa und wird anschließend zum Zahlungsdienstleister weitergeleitet. Erst mit erfolgreichem Abschluss des Zahlungsvorgangs kommt der Vertrag verbindlich zustande.

4. Korrektur von Eingabefehlern

Eingabefehler können vor dem Absenden an den Zahlungsdienstleister an der Kassa durch Ändern oder Entfernen der Auswahl berichtigt werden. Der Zahlungsvorgang kann bis zum verbindlichen Abschluss jederzeit abgebrochen werden.

5. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstexts

Vertragssprache ist Deutsch.

Die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben gespeichert. Ein gesondert abrufbares Kundenkonto wird nicht bereitgestellt. Die bei Vertragsabschluss maßgeblichen Vertragsbedingungen werden mit der Bestellbestätigung per E-Mail übermittelt.

6. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsarten.

7. Bereitstellung und Zustellung

Nach erfolgreicher Zahlung werden Bestellbestätigungen, digitale Inhalte oder physische Sendungen entsprechend dem jeweiligen Angebot bereitgestellt oder versendet. Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, korrekte Kontakt- und Lieferdaten anzugeben.

Übermittelte Bestätigungen, Unterlagen und Lieferangaben sind nach Erhalt auf Richtigkeit zu prüfen; Unstimmigkeiten sind ohne schuldhafte Verzögerung mitzuteilen.

8. Kein Widerrufsrecht bei termingebundenen Leistungen

Für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen besteht kein Widerrufsrecht, wenn für die Vertragserfüllung ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vorgesehen ist. Dies gilt insbesondere für datums- oder zeitraumgebundene Veranstaltungen.

9. Storno und Umtausch

Ein Umtausch oder eine Stornierung bereits erworbener Tickets ist grundsätzlich ausgeschlossen. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt. Kulanzentscheidungen erfolgen freiwillig, im Einzelfall und ohne Rechtsanspruch.

10. Absage, Verlegung und Programmänderungen

Bei Absage einer Veranstaltung werden bereits bezahlte Ticketpreise für die betroffene Leistung rückerstattet. Bei Verlegung behalten Tickets grundsätzlich ihre Gültigkeit für den Ersatztermin, sofern dies zumutbar ist.

Programm-, Ablauf-, Besetzungs-, Orts- oder Zeitänderungen, die den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändern, berechtigen grundsätzlich nicht zur Rückgabe oder Rückerstattung.

11. Weitergabe und Einlass

Der Zutritt ist nur mit gültigem Ticket gestattet. Der Veranstalter kann den Einlass verweigern, wenn berechtigte Gründe vorliegen, insbesondere bei Missbrauch, Manipulation des Tickets oder Verstößen gegen Sicherheitsvorgaben.

Sofern Tickets personalisiert oder nur für bestimmte Zielgruppen, Zeitfenster oder Leistungen gelten, ist ausschließlich die bestimmungsgemäße Nutzung zulässig.

12. Gesetzliche Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Der Vertragspartner haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung für Personenschäden und nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

13. Beschwerden und Kundenkontakt

Beschwerden, Anfragen oder Mitteilungen können an info@carnuntum.com gerichtet werden.

14. Datenschutz und Schlussbestimmungen

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Vorschriften entgegenstehen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.